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📜 Termini di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il sito web di Pasticceria Andrea (di seguito "il Sito"), l'utente accetta integralmente e incondizionatamente i presenti termini e condizioni di utilizzo. Se non siete d'accordo con uno qualsiasi di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il Sito.

2. Prenotazioni e Ordini

2.1 Vincolatività delle Prenotazioni

Le prenotazioni effettuate tramite il Sito sono vincolanti una volta ricevuta la conferma via email da parte di Pasticceria Andrea.

2.2 Cancellazione e Rimborsi

• L'utente può annullare una prenotazione entro 48 ore dalla data di ritiro prevista senza penalità
• Le cancellazioni effettuate con meno di 48 ore di anticipo potrebbero comportare l'addebito del 50% dell'importo totale
• Le cancellazioni effettuate dopo la data di ritiro comportano la perdita totale dell'importo
• I rimborsi, se applicabili, verranno elaborati entro 14 giorni dalla cancellazione

2.3 Diritti di Pasticceria Andrea

Pasticceria Andrea si riserva il diritto di:

• Rifiutare ordini per motivi legittimi, inclusi allergie non gestibili o richieste non realizzabili
• Modificare date di disponibilità senza preavviso
• Contattare l'utente per chiarimenti su ingredienti o allergie

3. Responsabilità dell'Utente

L'utente è responsabile di:

• Fornire informazioni accurate e complete durante la prenotazione
• Comunicare correttamente allergie e intolleranze alimentari
• Rispettare le date e gli orari di ritiro concordati
• Contattare Pasticceria Andrea per modifiche urgenti

4. Allergie e Intolleranze Alimentari

Pasticceria Andrea si impegna a rispettare le indicazioni fornite riguardanti allergie e intolleranze. Tuttavia, la Pasticceria dichiara che i suoi ambienti di produzione possono contenere tracce di allergeni. L'utente è responsabile della comunicazione corretta di queste informazioni.

5. Limitazione di Responsabilità

Pasticceria Andrea non è responsabile per:

• Danni indiretti o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Sito o dei servizi
• Perdita di dati o interruzioni di servizio
• Contenuti di terzi o link esterni
• Errori dovuti a fattori esterni (intemperie, problemi di consegna, ecc.)

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, loghi e grafica, sono proprietà di Pasticceria Andrea o dei suoi fornitori e sono protetti da leggi sulla proprietà intellettuale. L'utente non ha il diritto di riprodurre, distribuire o utilizzare questi contenuti senza autorizzazione scritta.

7. Modifica dei Termini

Pasticceria Andrea si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. L'uso continuativo del Sito dopo le modifiche implica l'accettazione delle nuove condizioni.

8. Legge Applicabile

Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana, in particolare dal Codice Civile e dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione dei tribunali competenti di Milano.